Signature requise :
Signature requise est un service supplémentaire que nous fournissons gratuitement. Lorsque votre colis porte la mention « Signature requise », le livreur postal demandera une carte/un document d'identification correspondant à l'adresse ou au nom des informations d'expédition avant de remettre le colis. Toute personne habitant à l'adresse de livraison pourra accepter le colis.
Si vous n'êtes pas chez vous pour recevoir votre colis, le facteur laissera un avis de retrait et déposera votre colis dans un bureau de poste local. Veuillez lire la carte pour voir quand votre colis sera disponible pour le ramassage.
* VEUILLEZ NOTER : En raison de la Covid-19, Postes Canada a temporairement suspendu sa fonction de signature, cependant, elle a commencé à reprendre leur fonctionnalité de signature requise sur certains courriers mais pas tous.
Retrait à la Poste :
Veuillez apporter une pièce d'identité correspondant à l'adresse de livraison indiquée sur votre colis.
Contactez un agent via notre chat en direct ou appelez-nous au +1 833-596-1040 pour toute question !