Ne vous inquiétez pas, dans la plupart des cas, vous recevrez votre colis à la date de livraison prévue.
Vos informations de suivi peuvent ne pas avoir été mises à jour en raison de la rare occasion où votre colis a manqué une analyse pendant le transport. Si vous ne recevez pas votre colis dans les deux jours ouvrables suivant la date de livraison prévue, veuillez contacter un agent en direct afin que nous puissions commencer une enquête immédiatement.
Veuillez noter : les demandes de Postes Canada sont traitées via un système de billetterie. Les billets sont traités dans l'ordre dans lequel ils sont reçus et peuvent prendre de 24 à 48 heures ouvrables pour être traités.
Rappel : Veuillez ne pas contacter Postes Canada si vous soupçonnez qu'il y a un problème, discutez avec un agent en direct via notre chat en direct ou appelez-nous au +1 833-596-1040 !