Présentation de la livraison le jour même de Kootenay Botanicals pour les clients de la région de Hamilton et Burlington ! Un moyen sûr et rapide de recevoir votre commande.
LIVRAISON LE MÊME JOUR DISPONIBLE 7 JOURS SUR 7
Voici comment cela fonctionne...
LUNDI - SAMEDI
Les commandes passées avant 8h30 seront livrées entre 9h30 et 12h00 HNE
Les commandes passées entre 8h30 et 10h30 seront livrées entre 12h00 et 15h30 HNE
Les commandes passées entre 10h30 et 14h30 seront livrées entre 15h30 et 19h00 HNE
Les commandes passées entre 14h30 et 17h00 seront livrées entre 18h30 et 21h00 HNE
Les commandes passées entre 17h00 et 20h00 seront livrées entre 21h00 et 12h00 HNE
Si votre commande est passée après la date limite du jour même, elle sera expédiée avec la première série de colis des jours suivants.
DIMANCHE
Les commandes passées avant 8h30 seront livrées entre 9h30 et 12h00 HNE
Les commandes passées entre 8h30 et 10h30 seront livrées entre 12h00 et 15h30 HNE
Les commandes passées entre 10h30 et 14h30 seront livrées entre 15h30 et 19h00 HNE
*Veuillez noter que la livraison le jour même n'est pas disponible les jours fériés
Ces fenêtres sont susceptibles d'évoluer
Si votre commande est passée et le paiement traité après la date limite du jour même, elle sortira avec la première série de colis des jours suivants.
Lors de la finalisation du processus de paiement, veuillez vous assurer que "Livraison le jour même" est sélectionné. Pour plus de détails sur nos zones d'expédition et nos options de livraison, cliquez sur ici !
Comment commander pour la livraison le jour même en Ontario :
Vous devez vivre dans les villes désignées de Hamilton et Burlington.
Ajoutez vos produits préférés au panier.
Sélectionnez l'option "Livraison le jour même" lors du paiement.
Après avoir procédé au paiement, assurez-vous "Livraison le jour même" a été sélectionné, assurez-vous d'avoir entré un numéro de téléphone et les détails de livraison car le coursier vous appellera pour confirmer le ramassage.
Payez la totalité de votre commande (par transfert d'argent par e-mail) avant la date limite mentionnée ci-dessus.
Votre commande arrivera dans le créneau horaire ci-dessus.
Veuillez noter que tous les colis Same-Day sont expédiés via un service de messagerie privé.
Un rappel amical, les mesures de sécurité COVID-19 restent pleinement en vigueur.
Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison lorsque le chauffeur-livreur passe ?
Vous recevrez un appel 15 à 20 minutes avant l'arrivée de votre colis. Si vous ne récupérez pas, ils ramèneront pour une autre tentative de livraison au cours de la plage horaire suivante. Vous pouvez également demander au chauffeur de le laisser dans un endroit sûr . Une photo sera fournie pour montrer qu'il a été déposé à l'endroit demandé.
Il est crucial que vous utilisiez un vrai numéro de téléphone , car le chauffeur-livreur ne se contentera pas de laisser votre colis devant votre porte à moins d'y être invité.
Veuillez vous assurer de suivre les instructions de paiement pour vous assurer que votre commande est livrée le jour même. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client !
Les petits caractères
Les livraisons le jour même sont disponibles dans la zone de livraison désignée :
Voir ci-dessous. Veuillez noter que nous prévoyons d'étendre cette zone de livraison, ces villes étant la première phase.Assurez-vous que l'expédition le jour même a été sélectionnée lors du paiement.
Les clients sont tenus de fournir un numéro de téléphone fonctionnel - votre coursier vous contactera pour confirmer la livraison.
Les commandes de 200 $ ou plus sont automatiquement éligibles à la livraison gratuite le jour même.
Les commandes inférieures à 200 $ sont soumises à des frais de livraison de 10 $.
Nous avons mis à jour nos instructions de paiement pour les livraisons le jour même ; veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec le processus.
Contactez un agent via notre chat en direct ou appelez-nous au +1 833-596-1040 pour toute question !